اپل پلتفرم جدید مدیریت کسب‌وکار راه‌اندازی کرد

شرکت اپل امروز پلتفرم جدید یکپارچه کسب‌وکار خود را معرفی کرد که شامل نسخه به‌روز شده وب‌سایت Apple Business و برنامه همراه آن می‌شود. این پلتفرم، مجموعه‌ای از محصولات قبلی اپل در حوزه کسب‌وکار مانند Apple Business Essentials، Apple Business Manager و Apple Business Connect را در قالب یک سامانه واحد جمع‌آوری کرده است.

اپل بیزنس امکانات متعددی را برای سازمان‌ها فراهم می‌کند تا بتوانند مدیریت دستگاه‌ها، کارکنان، ارتباطات و تعامل با مشتریان را در اکوسیستم اپل به صورت یکپارچه انجام دهند. از جمله امکانات این سرویس، ابزارهای مدیریت دستگاه‌های همراه (MDM) است که امکان پیکربندی تنظیمات دستگاه، سیاست‌های امنیتی، برنامه‌های قابل استفاده و گروه‌های کاربری را از یک نقطه واحد فراهم می‌کند. با گزینه ساده‌سازی شده «طرح‌های پیش‌ساخته» (Blueprints)، مدیران می‌توانند دستگاه‌های خریداری شده از اپل یا فروشندگان مجاز را با تنظیمات و برنامه‌های از پیش تعیین شده برای استقرار بدون نیاز به تماس مستقیم پیکربندی کنند. کارکنان نیز می‌توانند از طریق اپلیکیشن Apple Business برنامه‌های مرتبط با کار خود را نصب، درخواست پشتیبانی دهند و با همکاران از طریق دفترچه تلفن داخلی تماس برقرار کنند.

حساب‌های Apple Managed، امکان جدا کردن داده‌های شخصی و کاری را با استفاده از «جداسازی رمزنگاری شده» فراهم می‌کنند، به طوری که کارکنان نیاز به استفاده از چند دستگاه نداشته باشند. همچنین، فرآیند پروویژنینگ این حساب‌ها به صورت خودکار با سرویس‌هایی مانند Google Workspace و Microsoft Entra ID قابل انجام است.

اپل بیزنس امکاناتی از جمله ایمیل، تقویم و دفترچه تلفن مرتبط با دامنه‌های اختصاصی را ارائه می‌دهد و ابزارهای تعامل با مشتریان را نیز در بر می‌گیرد. کسب‌وکارها می‌توانند نحوه نمایش برند و مکان‌های خود در سرویس‌های اپل را از طریق پروفایل‌های برند در Safari، Siri و Spotlight مدیریت کنند، ارتباطات برندسازی شده در اپل میل، پیگیری سفارش‌ها در Wallet، کارت‌های مکان قابل تنظیم در Apple Maps، برندسازی Tap to Pay و موارد دیگر را تنظیم کنند.

اپل قصد دارد در تابستان امسال تبلیغات را در سرویس نقشه‌های خود، Apple Maps، راه‌اندازی کند و امکان خرید تبلیغات از طریق پلتفرم Apple Business فراهم است. کسب‌وکارها می‌توانند تبلیغاتی را ایجاد کنند که در نتایج جستجو در Maps و در بخش پیشنهاد مکان‌ها در iOS 26.5 ظاهر شوند. در ابتدا، تبلیغات محدود به ایالات متحده و کانادا خواهند بود.

پلتفرم Apple Business در بیش از ۲۰۰ کشور و منطقه در دسترس است و برای کاربران جدید و قدیمی رایگان است، در حالی که افزودنی‌های پرداختی برای افزایش فضای ذخیره‌سازی iCloud و خدمات AppleCare+ در اختیار قرار می‌گیرد. همچنین، اپل در حال توقف سرویس‌های Apple Business Essentials، Apple Business Manager و Apple Business Connect است و تمامی امکانات این سرویس‌های با یک پلتفرم واحد در دسترس قرار می‌گیرد.

برنامه همراه Apple Business و امکانات ایمیل، تقویم و دفترچه تلفن نیازمند سیستم‌عامل‌های iOS 26، iPadOS 26 یا macOS 26 هستند.